Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Spades Online et toutes les données qui y sont rattachées. Cette page explique ce qui est effacé, comment le faire vous-même et comment en faire la demande par e-mail.
Supprimez-le vous-même
Si vous pouvez encore vous connecter, c'est la voie la plus rapide et la suppression est immédiate :
- Connectez-vous à spades-online.co avec le compte que vous souhaitez supprimer.
- Ouvrez le menu du compte et allez dans les Paramètres.
- Descendez jusqu'à la Zone de danger, en bas de la page, et appuyez sur Supprimer le compte.
- Confirmez avec votre mot de passe, ou en tapant le mot de confirmation si vous jouez en invité.
Demander la suppression par e-mail
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, par exemple parce que vous avez perdu l'accès à votre e-mail ou parce que vous jouiez en invité sur un appareil que vous n'avez plus, envoyez-nous une demande depuis l'adresse e-mail liée au compte. Utilisez l'objet "Suppression de compte" et indiquez votre nom affiché pour que nous puissions retrouver le compte. Nous vérifions chaque demande avant d'agir et traitons les suppressions vérifiées sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Votre profil : nom affiché, URL d'avatar, adresse e-mail et date de création du compte.
- Vos identifiants : le hachage bcrypt de votre mot de passe, ainsi que tous les jetons de session, de rafraîchissement, de vérification et de réinitialisation actifs.
- Vos enregistrements d'appareil : chaque identifiant d'appareil, hachage d'empreinte de navigateur et chaîne user agent liés au compte.
- Votre graphe social : les amitiés dans les deux sens, les demandes d'ami en attente et toutes les invitations de jeu envoyées ou reçues.
- Votre progression : XP, niveau, LP classés, parties et victoires classées, ainsi que chaque enregistrement de progression par partie.
- Vos notifications et vos places dans toute salle de jeu où vous êtes encore présent.
Ce qui n'est pas supprimé
Les parties terminées restent dans nos statistiques de jeu agrégées, mais l'identifiant de votre compte en est retiré, de sorte que les enregistrements restants ne peuvent plus remonter jusqu'à vous. Les journaux serveur ne contenant aucune donnée personnelle peuvent être conservés brièvement à des fins de sécurité et de diagnostic. Nous ne gardons rien qui permettrait de restaurer ou de ré-identifier un compte supprimé.
Comptes invités
Les comptes invités sont de vrais comptes et se suppriment de la même manière. Si vous n'avez jamais enregistré d'adresse e-mail, ouvrez les Paramètres et confirmez la suppression en tapant le mot de confirmation. Une fois l'enregistrement de l'appareil effacé, rouvrir le site crée simplement un nouveau profil invité vide.
Délais et conséquences
La suppression depuis les Paramètres est immédiate et irréversible. Les demandes par e-mail sont traitées sous 30 jours après vérification. Un compte supprimé ne peut pas être restauré, la progression ne peut pas être transférée vers un autre compte, et l'adresse e-mail redevient disponible pour une nouvelle inscription.